La Customer Experience di CTE rende il lavoro dei noleggiatori più semplice
Luca TagliabueIl produttore valorizza l’esperienza del cliente offrendo servizi su misura e un supporto costante anche nel post-vendita
Master entra nel network delle officine autorizzate JLG
RedazioneI clienti italiani di JLG potranno ora contare sull’intero pacchetto di servizi post-vendita offerti dall’azienda
TVH, nuovo look per il brand di ricambi TotalSource
RedazioneIl rebranding dà al marchio un’identità rinnovata in linea con il grande valore da sempre offerto al mercato
Master diventa partner di Imer Access per l’assistenza e il service
RedazioneL’azienda offrirà il proprio ampio pacchetto di servizi post-vendita ai clienti Imer in Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna
Ricambi, come funziona il marketplace online di TVH
RedazioneIl servizio offerto dall’azienda multinazionale permette di trovare e ordinare i ricambi di cui si ha bisogno con...
Sinoboom, com’è organizzato il service in Italia?
Luca TagliabueInsieme a Matteo Gambi, Service Manager Italia, abbiamo approfondito le modalità con cui Sinoboom fornisce assistenza e supporto...
Haulotte Italia punta su un service formato cliente
RedazioneLa filiale del gruppo francese continua il programma di potenziamento del servizio assistenza, rendendolo più efficiente, strutturato ed...
Haulotte Italia mette il TCO al centro
Ambrogio PaoliniLa filiale italiana del costruttore francese prosegue il potenziamento dei servizi di assistenza con nuove risorse, nuove strutture...