Master entra nel network delle officine autorizzate JLG

Da sinistra a destra: Simone Volta (Service Manager di Master), Francesca Gorini (Service Manager di JLG Italia) e Lorenzo Casile (Service Supervisor di JLG Italia)
Master, azienda specializzata nell’erogazione di servizi post-vendita per i proprietari di piattaforme aeree, è ufficialmente entrata a fare parte del network di officine autorizzate di JLG, tra i leader mondiali nella produzione di mezzi per il sollevamento.
Grazie a questa partnership, Master potrà dunque mettere a disposizione dei clienti JLG dislocati sul territorio nazionale il suo intero pacchetto di servizi, che include la manutenzione ordinaria e straordinaria, l’immatricolazione, l’esecuzione delle verifiche periodiche, la fornitura di ricambi e la vendita di mezzi nuovi e usati.
Vista l’importanza del marchio e la grande diffusione dei prodotti JLG nel mercato italiano, questo accordo rappresenta per Master un’importante opportunità per raggiungere un nuovo bacino di utenza e ampliare ulteriormente il proprio business.
Oltre che, naturalmente, un’importante dimostrazione della bontà del lavoro svolto dall’azienda nel costante aggiornamento dei propri tecnici e nella qualità del servizio offerto ai propri clienti.
D’altronde, risale a pochi mesi fa l’ingresso di Master nella rete di officine autorizzate di Imer Access per la Lombardia, il Piemonte e l’Emilia-Romagna.
Che cosa contraddistingue un’officina autorizzata JLG
Simone Volta, Service Manager di Master, ha espresso la propria grande soddisfazione per la nascita di questa nuova partnership:
“Poter collaborare con un brand così importante e riconosciuto in tutto il mondo rappresenta per noi un traguardo straordinario, che non deve essere considerato un punto di arrivo ma l’inizio di un nuovo percorso orientato a un continuo miglioramento e a una crescita costante”.
“Non vediamo l’ora di mettere la nostra esperienza di service after-sales al servizio di tutti i clienti di JLG, fornendo come di consueto un supporto tecnico di qualità e interventi puntuali sia all’interno della nostra sede che direttamente in cantiere”.

“Ad oggi, la presenza in cantiere richiede, oltre alle imprescindibili competenze tecniche, una parte sempre più significativa di attività amministrative. Master ha risposto a questa esigenza con investimenti incisivi sia in termini di risorse ‘sul campo’ che di figure gestionali interne, e credo di poter dire con certezza che questa sia la caratteristica fondamentale che differenzia l’officina tradizionale dalle officine autorizzate moderne che cerchiamo”.
“L’orientamento spiccato ai processi di formazione – ha concluso Francesca Gorini –, costituisce un fattore distintivo della professionalità dell’azienda e la condizione fondamentale per essere parte dell’assistenza autorizzata JLG”.
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