Il mercato italiano del noleggio sta attraversando una fase di profonda trasformazione. Con la conclusione del ciclo straordinario di investimenti legato agli incentivi e al PNRR, la domanda si sta normalizzando su ritmi più selettivi. La crescita prosegue, ma premia in modo consistente gli operatori più organizzati, mettendo in difficoltà chi ha costruito il proprio sviluppo esclusivamente sulla spinta del mercato.
In questo scenario, la differenza si gioca sempre di più sulla capacità di gestire con maggiori competenze diffuse l’organizzazione interna, la relazione con il cliente e il controllo della redditività.
Da questa esigenza nasce “Sviluppare il proprio servizio di noleggio”, il nuovo percorso formativo online di Rental Academy dedicato al personale delle aziende di noleggio. Il corso si terrà in quattro incontri online, in alcuni lunedì pomeriggio tra gennaio e aprile 2027.
Noleggio, la formazione come leva per restare competitivi
I noleggiatori stanno crescendo, ma in modo sempre meno omogeneo. Le aziende più piccole faticano o arretrano, quelle più strutturate continuano a rafforzarsi. Tra questi due estremi si sta giocando una partita di selezione in cui sono coinvolte numerose aziende e che i prossimi anni renderanno più evidente.
A rendere il quadro più complesso contribuiscono altri fattori, come l’aumento dei costi di acquisizione delle macchine che allunga i cicli di rinnovo delle flotte e mette pressione sui canoni, mentre la dipendenza dal settore delle costruzioni spinge molti operatori a cercare nuovi segmenti di clientela.
In un contesto di questo tipo, ogni punto di marginalità recuperato e ogni cliente fidelizzato pesano in modo diretto sui risultati.
C’è poi il tema delle persone che lavorano con noi, uno dei nodi più delicati per l’intero settore. Il noleggio fatica a trovare figure qualificate, dal commerciale esperto al tecnico di manutenzione, e chi le ha già in azienda deve metterle nelle condizioni migliori per esprimere al meglio il proprio potenziale.
Investire nella formazione del personale diventa quindi una delle leve più concrete a disposizione dei noleggiatori per affrontare questa fase con un’organizzazione all’altezza delle sfide del mercato.
Le aziende che sapranno sviluppare le proprie soluzioni, misurare le performance e costruire un linguaggio solido con i clienti più profittevoli, avranno gli strumenti per crescere anche in un mercato più selettivo.
È su queste competenze che si concentra il nuovo percorso formativo di Rental Academy.
Quattro moduli per governare il noleggio
Il percorso si articola in quattro incontri online di tre ore ciascuno, che accompagnano i partecipanti dalla comprensione del contesto attuale del noleggio fino alle tecniche di vendita più efficaci.
La prima sessione è dedicata all’organizzazione dell’azienda di noleggio moderna, con i suoi ruoli e le sue funzioni. Il secondo incontro si concentra sulla relazione con il cliente, sui contenuti e sui canali con cui costruire la fidelizzazione. Il terzo affronta come si genera reddito nel noleggio, con quali i KPI e strumenti di controllo di gestione si misura, mentre l’ultima sessione è dedicata ai nuovi contenuti della vendita consulenziale, sia online sia offline.
Il corso si svolgerà nelle seguenti date, dalle 14.30 alle 17.30:
Lunedì 25 gennaio 2027 – L’azienda di noleggio moderno, ruoli e funzioni
Lunedì 15 febbraio 2027 – Il cliente, contenuti e canali per la fidelizzazione
Lunedì 15 marzo 2027 – Il reddito del noleggio, KPI e controllo di gestione
Lunedì 19 aprile 2027 – La vendita consulenziale on e offline
L’impostazione è estremamente pratica: ogni incontro propone strumenti operativi e casi reali, spiegati con un linguaggio semplice e pensati per essere applicati fin da subito nell’attività quotidiana. Ove possibile, parteciperanno anche noleggiatori e testimonial esperti dei temi trattati che porteranno la loro esperienza diretta sul campo.
Cosa porta in azienda la formazione per il noleggio di Rental Academy
L’obiettivo del percorso è fornire al personale delle aziende di noleggio le competenze necessarie per consolidare e far crescere il servizio con un metodo chiaro, evitando le improvvisazioni che nel contesto di mercato attuale diventano sempre più costose. La conoscenza dei principali indicatori di performance permette di intervenire in modo mirato sulla redditività, individuando i punti in cui il servizio genera valore e quelli in cui lo disperde.
Sul fronte commerciale, il corso aiuta a costruire relazioni durature con i clienti ad alto potenziale, spostando la proposta dalla difesa del prezzo ad argomentazioni che mettono in rilievo la capacità di generare valore e fidelizzazione nel tempo. È questo l’approccio che consente di sottrarsi a una delle principali criticità di questo periodo caratterizzato dalla forte pressione sui margini.
Nel complesso, il corso offre ai partecipanti una visione moderna ed evoluta della gestione del noleggio, orientata alla sostenibilità della crescita.
L’iscrizione include gratuitamente l’invio di una copia del libro “Governare il noleggio. Strategia, organizzazione, scenari futuri” di Pier Angelo Cantù (Tralerighe Editore), che approfondisce molti dei temi affrontati durante il corso e che rappresenta un riferimento utile anche dopo la conclusione del percorso.
Come iscriversi
Le prenotazioni sono aperte da oggi fino al 20 dicembre 2026. Per ricevere maggiori informazioni sul programma, sulle modalità di partecipazione e sui costi di iscrizione, è sufficiente cliccare sul pulsante qui sotto oppure contattarci telefonicamente al numero +39 333 988 0094.
