Com’è andato il Congresso Nazionale dei Noleggiatori 2024

Venerdì 11 ottobre, nella prestigiosa cornice del Lingotto di Torino, si è tenuta l’edizione 2024 del Congresso Nazionale dei Noleggiatori organizzato da Assodimi.

Con un’edizione interamente incentrata sul tema delle relazioni (da cui il titolo “La fabbrica delle relazioni”), l’Associazione si proponeva di fornire a noleggiatori, produttori e società di servizi un’occasione privilegiata per incontrarsi, dialogare e fare il punto sullo stato del mercato.

Proprio a questo proposito, durante i saluti di apertura, la General Manager di Loxam Italia e Vicepresidente di Assodimi Marzia Giusto ha sottolineato come “affinché il mercato italiano continui a crescere, è importante che noi come noleggiatori continuiamo a incontrarci, dialogare e fare uno sforzo di condivisione. Anche se di fatto siamo concorrenti, come settore abbiamo un grande margine di crescita, e per poterlo realizzare dobbiamo vederci anche come collaboratori e alleati”.

Congresso Assodimi 2024, buone notizie sul fronte istituzionale

Dal punto di vista della partecipazione, anche quest’anno il Congresso è stato un successo, con 520 iscritti registrati in rappresentanza di 137 aziende di noleggio e oltre 70 tra produttori e società di servizi.

La formula era quella ormai consolidata, con due macro-sessioni dedicate ai contenuti dei panelist intervallate da momenti di ristoro e networking tra le macchine e i banchetti delle aziende espositrici.

La fase di apertura dei lavori è stata anche l’occasione per annunciare che l’Associazione ha redatto e consegnato un disegno di legge per il riconoscimento normativo della figura del noleggiatore professionale, che è stato preso in carico dalle istituzioni competenti e dovrebbe presto cominciare il proprio iter legislativo.

Proprio a questo proposito, è intervenuto con un videomessaggio il senatore Giorgio Maria Bergesio, Vicepresidente della 9ª Commissione permanente (Industria, commercio, turismo, agricoltura e produzione agroalimentare), sottolineando la necessità di una normativa specifica per il noleggio di beni e attrezzature che ostacoli la presenza sul mercato di player non abbastanza strutturati per poter fornire un servizio professionale, con tutte le ricadute negative del caso in termini di sicurezza e percezione del settore.

Un’importante iniziativa che ci auguriamo possa essere portata a compimento al più presto per colmare finalmente una lacuna a dir poco cruciale per il noleggio italiano.

Inoltre, è stata annunciata la creazione di un contratto collettivo nazionale per i collaboratori delle aziende di noleggio, che definisce chiaramente i ruoli, le responsabilità e le attività dei collaboratori nel settore del noleggio professionale, in modo da tutelare sia i lavoratori che le aziende. Il contratto dovrebbe essere firmato a breve presso il CNEL dando alle aziende la possibilità di adottarlo.

I panel dedicati al mercato

La prima sessione si è aperta quindi con un intervento del sociologo Massimiano Bucchi, esperto di scienza e tecnologia che, attraverso la presentazione di alcuni esempi storici, ha evidenziato come l’innovazione non sia semplicemente una questione di nuove tecnologie, ma un processo collettivo che coinvolge diversi attori e crea cambiamenti profondi nei contesti sociali di riferimento.

Successivamente, Carole Bachmann, Manager di European Rental Association (ERA), ha fornito una panoramica sul mercato europeo del noleggio, evidenziando l’espansione costante del settore che ha superato i 30 miliardi di euro grazie a una crescita del +0,9% sull’anno precedente.

Tra i principali trend del mercato, Bachmann ha sottolineato la crescente importanza delle soluzioni sostenibili, una graduale diversificazione dell’offerta e una sempre maggiore domanda di soluzioni di noleggio fruibile in modo semplice e rapido attraverso i canali digitali.

A seguire il panel economico con gli interventi di Sergio Piazza, Vicepresidente di ANCE, e Giorgio Marsiaj, membro del consiglio di presidenza di Confindustria.

Piazza ha spiegato come, finita la sbornia degli incentivi, le imprese utilizzatratrici potrebbero ricorrere al noleggio in modo ancora più frequente per mantenere costi controllabili e flessibili. Marsiaj, invece, ha sottolineato la necessità di una politica industriale europea condivisa e di lungo respiro, che sostenga l’innovazione e la crescita della nostra economia rispettando criteri di sostenibilità non solo ambientale ma anche economica e sociale.

Come ormai da tradizione, ha concluso la mattinata la presentazione dei dati relativi al mercato italiano a cura di Federico Dalla Puppa di Smartland. Approfondiremo i contenuti della sua presentazione con le nostre considerazioni in un prossimo articolo.

Congresso Assodimi 2024, il focus sulle relazioni

Nel pomeriggio l’attenzione si è spostata invece sui tre panel dedicati al tema centrale della giornata, ossia le relazioni, considerate da tre diverse prospettive: la relazione con i clienti, la relazione con i collaboratori e infine quella con le nuove generazioni.

Il primo panel è stato quello di Massimiliano Dona, divulgatore nel campo della tutela dei consumatori, che ha esplorato il tema della relazione con i clienti analizzando come sta cambiando il modo delle aziende di raccogliere informazioni sui clienti e presentando alcuni casi di studio esterni al mondo del noleggio sulla gestione proficua del rapporto con i clienti.

Nel panel successivo, l’esperta di risorse umane Debora De Nuzzo ha parlato della gestione dei collaboratori, enfatizzando il bisogno di creare un ambiente sano in cui i dipendenti possano esprimere il loro potenziale e contribuire alla crescita aziendale.

Ha seguito ciascuno di questi panel un breve intervento da parte di noleggiatori invitati sul palco per rispondere a qualche domanda relativa al tema appena trattato.

Infine, l’ultimo panel ha coinvolto la fondatrice di Buddy Job Betty Pagnin e due collaboratori under-25 di aziende di noleggio, che hanno discusso su come è possibile relazionarsi efficacemente con le nuove generazioni. Il loro intervento ha fornito una prospettiva fresca sul contributo che i giovani possono portare, suggerendo strategie per attrarre e trattenere talenti nel settore.