Costruire relazioni a lungo termine è l’obiettivo principale di ogni venditore del noleggio. Attenzione però a non commettere errori
Il cliente B2B e le sue motivazioni
E’ proprio vero che il cliente del B2B è spinto all’acquisto solo sulla base di motivazioni razionali?
Il vostro cliente è un professionista o un principante?
Un altro spunto di Seth Godin: il vostro cliente ragiona come un professionista o è ancora un principante?
Siamo tutti venditori
Tutti, in azienda, partecipano in modo diretto o indiretto alla vendita e alla soddisfazione del cliente. Questo ha importanti conseguenze per tutti.
La migliore domanda possibile da fare a un cliente
Esiste una domanda che consente di impostare nel modo giusto il dialogo con il cliente potenziale? Fortunatamente sì. Ve la illustriamo in questo articolo.
Il noleggio e l’illusione della rete
Pensare di gestire tramite Internet la vendita relazionale alla base del noleggio è solo un’illusione, per di più controproducente.
La domanda che nessun venditore vorrebbe sentire…
Tutti i clienti dicono sempre che il servizio costa troppo, che il canone è troppo alto, ecc. Ma quale è il modo migliore di rispondere a questa obiezione?
Rental Academy – “Costa troppo”: e adesso?
Tutti i clienti dicono sempre che il servizio costa troppo, che il canone è troppo alto, ecc. Ma quale è il modo migliore di rispondere a questa obiezione?
Il cliente B2B e le sue motivazioni
E’ proprio vero che il cliente del B2B è spinto all’acquisto solo sulla base di motivazioni razionali?
