Con l’obiettivo di rilanciare il noleggio, Dealer e Costruttori hanno rivisitato la comunicazione delle offerte
Marketing e vendite
Oggi vendere significa aiutare il cliente a comprare e a ragionare insieme sul ritorno del suo investimento. In questa sezione troverete articoli inerenti l'aspetto economico, di marketing e comunicazione legato a 360 gradi al mondo del noleggio, non solo da un punto di vista tecnico, ma con un'attenzione anche all'aspetto relazionale e interpersonale.
Efficienza a tutti i costi o cura della relazione?
Nel noleggio, e nei servizi in generale, la durata del rapporto con il cliente è più importante della redditività della singola transazione
Facciamo sentire la nostra presenza
Come dare senso alla nostra comunicazione attraverso un buon uso del Community Management
Noleggiami, riscattami, e prega che nessuno controlli
Il famigerato noleggio con riscatto è un contratto atipico che presenta diversi punti su cui occorre fare attenzione
Impariamo a raccontarci su Linkedin
Nel mondo professionale, oggi più che mai, è importante essere ben percepiti e visibili a prima vista
Coronavirus, le opportunità digitali per i noleggiatori
Come utilizzare al meglio gli strumenti che il web ci mette a disposizione e dare un contributo positivo in questa difficile battaglia
I magnifici sette (più uno)
Le componenti essenziali per un’efficace strategia di digital marketing nell’ambito del noleggio e del B2B
Buyer Personas, come cambiano nel B2B rispetto al B2C
Strategie e accorgimenti per comunicare al meglio online con i diversi soggetti che intervengono nel comportamento di acquisto del noleggio
L’importanza di chiamarsi Buyer Persona
Creare un identikit delle diverse tipologie di clienti del noleggio per intercettare i loro bisogni e soddisfarli
Tutto funnel e niente arrosto?
Il secondo appuntamento del nostro percorso sul digital marketing è dedicato al famoso concetto di imbuto e a come non farlo diventare una strozzatura
Il web è ricco di contenuti ma scarso di risposte
Inauguriamo una nuova rubrica: cosa fare per intraprendere un necessario percorso di comunicazione online?
Spingere il prodotto o costruire la relazione?
Quale approccio dovrebbe adottare un venditore per avere successo? Spingere il noleggio a tutti i costi o costruire la relazione con il cliente?
Con gli occhi degli altri
Per convincere gli altri dobbiamo capire per prima cosa che cosa pensano e adeguarci a loro
Come realizzare una ricerca di mercato e sopravvivere per raccontarlo
Le indagini di mercato sono una potenziale fonte di vantaggio competitivo. Troppo spesso però la conoscenza del mercato è lasciata all’intuizione dei singoli o viene gestita in modo non strutturato
6 errori da non commettere sui social
Vediamo insieme 6 errori da non commettere quando si scrive, come aziende o come professionisti, sui social media
Il vostro cliente è un professionista o un principante?
Un altro spunto di Seth Godin: il vostro cliente ragiona come un professionista o è ancora un principante?
Come rendere i problemi visibili al cliente
Da un post di Seth Godin, alcuni spunti su come posizionare le nostre soluzioni ai problemi del cliente
Gli inneschi cognitivi – La controversia
Nel quattordicesimo e ultimo articolo sugli inneschi cognitivi vediamo insieme il ruolo della controversia, e alcune considerazioni conclusive
Gli inneschi cognitivi – Scarsità e urgenza
Il tredicesimo innesco cognitivo che analizziamo è abbastanza comune nella comuniazione aziendale: è il senso di scaristà e urgenza
Gli inneschi cognitivi – L’attualità
Nel nostro appuntamento di oggi con gli inneschi cognitivi vediamo insieme come sfruttare le notizie di attualità
Gli inneschi cognitivi – Il senso di appartenenza
In questo articolo sugli inneschi cognitivi oggi vediamo come creare un senso di appartenenza e comunità con i nostri clienti
Gli inneschi cognitivi – I punti di riferimento
Nel nostro decimo appuntamento con gli inneschi cognitivi vediamo insieme come creare in chi ci sta di fronte i giusti punti di riferimento
Gli inneschi cognitivi – La prova sociale
Nell’articolo di oggi vediamo il nostro decimo innesco cognitivo: come sfruttare la prova sociale per convincere gli altri
Gli inneschi cognitivi – Il senso dello status
Nella puntata di oggi della nostra carrellata sugli inneschi cognitivi vediamo insieme che cosa è e come dare alla nostra comunicazione elementi di status e posizionamento
Gli inneschi cognitivi – Stimolare la curiosità
Nella settima tappa del nostro viaggio tra gli inneschi cognitivi vediamo quello basato sulla curiosità degli ascoltatori
Gli inneschi cognitivi – Creare un nemico comune
Vediamo un innesco cognitivo potente anche se controverso: creare un nemico comune che ci unisce ai nostri clienti
Gli inneschi cognitivi – Rendere le cose semplici
Il quinto innesco cognitivo che analizziamo è la semplificazione delle situazioni e dei problemi dei nostri clienti
Gli inneschi cognitivi – Raccontare una storia
Il quarto innesco cognitivo che vediamo insieme è lo storytelling, ossia la capacità di raccontare una storia mettendo il cliente al centro di essa
Gli inneschi cognitivi – Spiegare il perché
Il terzo degli inneschi cognitivi che analizziamo è connesso alla spiegazione del perché delle cose che accadono e che facciamo
Gli inneschi cognitivi: il senso di novità
Il secondo degli inneschi cognitivi che analizziamo è il senso di novità. Vediamo da dove nasce e come sfruttarlo
