Rental Academy, affrontare con metodo e consapevolezza le sfide del mercato

Nel 2025, il Master in Noleggio di Rental Academy ha messo in chiaro un punto: il noleggio moderno non è semplice fornitura di mezzi, ma un ecosistema in cui strategia, servizio, organizzazione e dati lavorano insieme. Attraverso lo studio degli aspetti organizzativi e l’analisi delle componenti strategiche che determinano la proposta di valore, i partecipanti hanno imparato a spostare il focus dal prodotto alla soluzione, dal “piazzare una macchina” al risolvere problemi operativi reali.

Questo cambio di prospettiva ha camminato di pari passo con la disciplina dei numeri: controllo dei costi e della marginalità, pricing consapevole, e KPI specifici del noleggio per rendere le performance aziendali chiare e misurabili. Sullo sfondo, un’organizzazione più snella e responsabile, capace di lavorare in logica “agile” e di trasformare la relazione con il cliente in un vantaggio competitivo quotidiano.

Nel 2026 Rental Academy raccoglie questi risultati e li porta su due binari formativi complementari: da una parte “Il Modello di Business del Noleggio Moderno”, il corso per manager, imprenditori e responsabili operativi che vogliono riprogettare il proprio modello di business in chiave data-driven; dall’altra “Consolidare e Ampliare il Servizio di Noleggio”, corso pensato soprattutto per responsabili di filiale e per il personale di contatto delle aziende di noleggio che vogliono aumentare redditività e fidelizzazione dei clienti attraverso un approccio pragmatico orientato al valore.

I due corsi collimano in un percorso pensato per affrontare con metodo ed efficacia le sfide più attuali del mercato, come la continua pressione sui margini, la diffusione di una domanda più matura ed esigente e la fine della spinta artificiale generata dagli incentivi. Nelle prossime righe, le voci dei docenti e dei partecipanti del 2025 ci aiuteranno a capire perché questo è il momento giusto per trasformare l’impresa di noleggio in un’organizzazione moderna e centrata sul cliente.

Un approccio didattico pratico e orientato alla consapevolezza

Il principale lascito del Master 2025 è una visione d’insieme che consente di leggere l’impresa di noleggio come un sistema interdipendente, e non come una somma di funzioni separate. In aula, la combinazione tra strumenti strategici (Business Model Canvas, Buyer Personas, Value Proposition Canvas…) e casi operativi ha aiutato i partecipanti a individuare i nessi causa–effetto fra scelte commerciali e marginalità prodotta.

Pier Angelo Cantù durante il suo intervento sul palco di Europlatform 2022

È da qui che nasce la maturazione più citata: “la parola che ricorre maggiormente nei feedback dei partecipanti è consapevolezza: consapevolezza di come funziona un’azienda moderna di noleggio nel suo insieme, piccola o grande non fa differenza” osserva Pier Angelo Cantù, fondatore e docente di Rental Academy.

Comprendere come ruoli e responsabilità si incastrano nel ciclo del valore ha avuto un effetto immediato sul modo di decidere. Il lavoro sulle esercitazioni, costruite su esempi reali portati dai partecipanti, ha fatto il resto: “trasferire sul modello di business esempi concreti di clientela e attività significa portare in azienda una maggiore proattività e autonomia e, allo stesso tempo, arricchire l’aula di contenuti pratici”, ha sottolineato nel suo feedback conclusivo il responsabile della divisione bagni chimici di un’azienda leader del noleggio italiano.

“L’immediata applicazione delle brevi parti teoriche negli esercizi di gruppo sulle lavagne digitali ha portato tutto al livello della nostra attività quotidiana, dandoci idee e soluzioni a portata di mano” ha rimarcato il capo filiale di un noleggiatore del Nord-Est.

Il risultato è duplice: da un lato, più chiarezza sugli elementi che generano profitto (pricing, saturazione, costi operativi); dall’altro, la capacità di orientare organizzazione e servizio verso la proposta di valore che il cliente percepisce davvero. In definitiva, l’approccio formativo proposto da Rental Academy ha prodotto un metodo efficace per comprendere le priorità e scegliere cosa fare prima, cosa dopo e cosa (consapevolmente) non fare.

Un programma formativo in costante evoluzione

Ogni annata formativa di Rental Academy è un laboratorio che alimenta la successiva. Nel passaggio al 2026, questa logica di miglioramento continuo si è tradotta in una progettazione più “vicina al campo”, dove la teoria è al servizio dell’apprendimento pratico. “Al termine di ogni edizione, il team dei docenti rivede contenuti e passaggi alla luce delle osservazioni d’aula, avvicinando le parti teoriche alle simulazioni sul Business Model Canvas, ampliando le casistiche e migliorando il flusso di lavoro nel suo insieme”, spiega Cantù.

Da qui discendono tre scelte didattiche: più varietà di contesti, una progressione di esercizi che accompagna la costruzione del modello di business e una maggiore integrazione tra numeri e decisioni. Il filo rosso rimane l’aderenza alle sfide reali, come la pressione sui margini e la domanda più esigente, ma anche la necessità di coordinare vendite, operation e amministrazione su obiettivi condivisi.

Gli strumenti non cambiano nella sostanza, ma si arricchiscono: Business Model Canvas e Value Proposition Canvas vengono affiancati da check-list di controllo di gestione e da template per trasformare ipotesi in metriche. L’attenzione al “come” diventa ancora più centrale.

Quali competenze si portano in azienda

Progredendo nei corsi, i partecipanti guadagnano la padronanza degli strumenti e la sicurezza necessaria per maneggiarli nei diversi contesti che caratterizzano la quotidianità aziendale.

Anna Di Girolamo sul palco del Rental Business Forum 2024

“Il cambiamento è graduale: incontro dopo incontro, i partecipanti acquisiscono familiarità con gli strumenti di business e di management; questa gradualità permette un’acquisizione duratura dei contenuti, che vengono assorbiti e riutilizzati in modo concreto nell’operatività aziendale”, racconta Anna Di Girolamo, docente di Rental Academy e coach di Agile Made in Italy.

Questa progressione ha effetti concreti sul modo di approcciare il lavoro quotidiano, con competenze che offrono una definizione più nitida dei segmenti serviti, la riscrittura della proposta di valore in chiave problema–soluzione e l’introduzione di KPI concreti nelle riunioni di allineamento.

Il confronto in aula, inoltre, funziona da acceleratore: vedere come un collega affronta lo stesso nodo (ad esempio, il bilanciamento tra disponibilità e redditività di flotta) produce idee trasferibili e, soprattutto, fa emergere criteri decisionali condivisi. A fine percorso, la trasformazione più evidente è nel linguaggio: si parla di ipotesi, esperimenti, metriche, cicli di apprendimento. E questo linguaggio si traduce in prassi che rendono l’azienda più reattiva e allineata agli obiettivi reali di mercato.

“I corsi mettono in dialogo competenze strategiche profondamente correlate le une alle altre. Per fare un esempio, la scelta del modello organizzativo è conseguenza del modello di business e del buyer che l’azienda desidera servire. Il taglio pratico che adottiamo mantiene il focus proprio su questi contenuti e sulle loro applicazioni concrete”, conclude Anna Di Girolamo.

Come saranno organizzati i corsi di Rental Academy 2026

I corsi in programma nel 2026 saranno organizzati in lezioni online dalla durata di tre ore ciascuna.

“Il Modello di Business del Noleggio Moderno” prevede cinque incontri, dedicati rispettivamente a questi macro-temi:

• Strategia e posizionamento del noleggio moderno – 17.2.2026
• Segmentazione, canali e stakeholder per comprendere chi decide davvero – 17.3.2026
• Value Proposition e vantaggio competitivo – 14.4.2026
• Struttura economica e controllo di gestione per governare margini e costi – 12.5.2026
• Digitalizzazione e team agile come leva per l’efficienza operativa – 16.6.2026

“Consolidare e Ampliare il Servizio di Noleggio”, invece, è suddiviso in quattro lezioni:

• Il noleggio moderno – 10.2.2026
• Gestire la relazione col cliente – 10.03.2026
• Redditività, KPI e controllo di gestione – 14.4.2026
• La vendita consulenziale – 12.5.2026

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