Analisi dei fabbisogni formativi

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Ecco alcune delle domande chiave che le aziende (di noleggio e di servizi in particolare) devono porsi prima di intraprendere un progetto formativo.

Quale categoria o gruppo di collaboratori si intende formare?
Quali sono le competenze che l’organizzazione richiede a chi ricopre quella posizione?
Per quali scopi?
Quali sono le competenze necessarie ancora non manifestate in questa area?
Quali sono quelle che si ritiene siano già in loro possesso?
Attraverso quali comportamenti i collaboratori possono manifestare le competenze richieste?
Per facilitare l’acquisizione delle specifiche competenze, in che cosa dovranno credere i collaboratori?
Qual è, in questi collaboratori, il livello di identificazione dell’organizzazione?
Quale idea generale hanno i collaboratori della formazione?
In che modo, per questi collaboratori, la formazione sarà un evento di sviluppo funzionale, piuttosto che una inutile perdita di tempo?