Il cliente B2B e le sue motivazioni
Anna Almanza
Luglio 28, 2009
B2B, Marketing, Noleggio, Rental Academy, Servizio
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Tags: B2B, clienti, vendita consulenziale
E’ proprio vero che il cliente del B2B è spinto all’acquisto (o al noleggio) solo sulla base di motivazioni razionali?
Prezzo, velocità, efficienza sono le caratteristiche sulle quali il consumatore impronta la propria scelta d’acquisto, ma non senza implicazioni emotive! Già perché, diversamente dal B2C dove l’errore su un acquisto fatto per sé e per le proprie esigenze si può tramutare in un disagio tutto personale, nel B2B le conseguenze di una scelta errata possono diventare fatali. … Continua a leggere
